سياسة الشحن والإسترجاع

سياسة الشحن والاسترجاع

مرحباً بكم في A five Optics، نسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا، لذلك نرجو الاطلاع على سياسة الشحن والاسترجاع التالية.

🚚 الشحن والتوصيل

تجهيز وشحن الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن المختارة.
يتحمل العميل رسوم الشحن الموضحة عند إتمام عملية الشراء.
في حال رفض استلام الطلب بعد شحنه أو تعذر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة، يحق للمتجر خصم 35 ريال سعودي من المبلغ المسترد مقابل رسوم الشحن.

🔄 سياسة الاسترجاع

يمكن طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن يكون المنتج: بحالته الأصلية ، غير مستخدم ، غير متضرر ، مرفقاً بجميع الملحقات والتغليف الأصلي.
بعد فحص المنتج يتم رد المبلغ عبر وسيلة الدفع الأصلية.

✅ المنتجات القابلة للاسترجاع

❌ المنتجات غير القابلة للاسترجاع أو الاستبدال

💰 رسوم الاسترجاع

📧 تواصل معنا

للاستفسارات أو طلبات الاسترجاع والاستبدال:

support@afiveoptics.com